Initiation à la communication non violente

Formation créée le 11/08/2025. Dernière mise à jour le 08/04/2026.
Version du programme : 1

Prochaine date

21/05/2026

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Initiation à la communication non violente


Les conflits font partie intégrante de toute organisation et de toute relation humaine. S’ils peuvent être sources de tensions, ils représentent aussi une opportunité de rétablir le dialogue, clarifier les règles et faire évoluer les modes de fonctionnement. Cette formation permet aux professionnels de mieux comprendre l’origine des conflits, de les désamorcer avec justesse, et de maîtriser leurs émotions pour faire face à des situations difficiles ou à des comportements agressifs.

Objectifs de la formation

  • S'initier à la CNV pour une meilleure communication avec ses collègues et les personnes que l'on accompagne en insertion professionnelle.
  • Comprendre ce qui provoque des situations conflictuelles et apprendre à désamorcer un conflit.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tous professionnels
Prérequis
  • Être motivé(e) pour remettre en question son mode de communication

Contenu de la formation

Histoire et origine de la CNV
Découvrir le vocabulaire de la CNV
Les 4 étapes de la communication : l'observation, les sentiments, les besoins, les demandes
L'empathie, l'auto-empathie, la gestion des émotions
L'attention, les croyances
La médiation
La communication non violente appliquée aux situations professionnelles d'insertion

Équipe pédagogique

(à venir)

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Avant la formation : recueil des attentes
  • Pendant la formation : mises en situation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance Théorie/pratique
  • Travail en sous-groupes
  • Échanges en grand groupe
  • Jeux de rôles

Qualité et satisfaction

Retour d’expérience : après utilisation de l’outil en structure, retour en atelier pour poser les questions survenues et revoir les notions mal maîtrisées ou oubliées.

Lieu

FEI CE PdL 8 rue de Bel Air 44000 Nantes

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Contactez nous pour discuter des adaptations et aménagements nécessaires pour faciliter votre accueil en formation.

Prochaines dates

6 places restantes Initiation à la communication non violente
du 21/05/2026 au 22/05/2026 Nantes